「世の中に一つでも多くの『良い関係』を創造する。」を企業理念として掲げる、株式会社オリコム。
こちらの記事では、代表取締役社長 中島明美氏にお話を伺い、同社の働き方への考え方やNIKKEI OFFICE PASSを活用した取り組みについて経営視点から語っていただきました。

本記事は、このような社としての方針を働き方の制度として実現させているご担当者様のお話です。導入者目線で、NIKKEI OFFICE PASS導入の背景や決め手、効果について振り返っていただきました。

導入の背景

より多くの従業員にハイブリッドな働き方を

広く活用できるサービスを模索

株式会社オリコムで大きな働き方改革の動きがあったのは2020年。この一環として、最初に導入されたのはNIKKEI OFFICE PASSとは別のサービスでした。

このサービスでは利用時間に制限がなく長時間利用できることがメリットとなりヘビーユーザーが生まれた半面、「社員の生活圏付近に拠点が少ない」など立地が限定的で、利用の際には物理キーが必要など多くの従業員が利用するには不便な点もあったといいます。

ハイブリッドワークのさらなる拡大のため、このような課題を補い、より多くの従業員ニーズを汲み取れる新たなサービスを模索するに至った同社。拠点の幅や利便性を考慮し、検索ワード「ポータル」で調べたところヒットしたNIKKEI OFFICE PASS導入の検討が始まりました。

導入の決め手

より多くの従業員に届く！　決め手は加盟店数と利用方法

加盟店数の多さで利用拡大に期待

まず決め手になったのは、現在1300までになった加盟店数の多さ。

当時は400店舗程度でしたが、当時から現在に至るまで、「従業員自宅『最寄り駅』近くにも施設がある」という点が大きな魅力でした。

施設があるのは東京都内だけでなく日本全国(現在は全国47都道府県に拠点あり)。本社で働く従業員だけでなく、これまでサービスを利用できていなかった支社従業員にも利用を拡大することを期待しました。

会社貸与のスマートフォン(アプリ)で完結する利用方法も決め手に

さらに、WEB(当時)で完結する利用方法も、導入を後押しする要素でした。

従来導入していたサービスではチェックインの際に物理カードが必要で、リモートワークのために出社をするという運用にせざるを得ない状況でした。

NIKKEI OFFICE PASSでは各自がスマートフォン(アプリ)でチェックインをする形式のため利用の手間が少なく、そもそも出社が難しい従業員にも利用を拡大することが可能です。

現在はアプリからのチェックインとなり、導入された当時よりも利便性が向上しています。

費用面では回数課金制が魅力

長時間利用が可能な回数課金制　予算のめどを付けながら導入

新たなサービスを探すにあたり、利用時間に応じて課金されるシステムではないことも重要でした。

NIKKEI OFFICE PASSは回数課金制で、10回利用するごとに22,000円(税込)という料金形態のため費用が高額になることを防げます。

株式会社オリコムでは導入前に、ヘビーユーザー数名、他従業員は月１回程度の利用、という想定でMAX金額を想定し、「これならば！」と納得。

この他にも、Wi-Fi等のインフラ面・安全面なども考慮して導入を決定して頂きました。

導入の効果

利用者は6倍に！支社従業員や出張時の利用も

均等な機会を用意し利用者が拡大

導入の効果として、まず「総務部として均等な機会を用意」するという思いを達成できたと担当者様は語ります。

利用者は前サービスから6倍以上に拡大。利用シーンとしても、自宅の最寄りで使う方が純増したほか、全国にも拠点があることで支社従業員出張者にも利用が広がりました。

働き方が豊かに

働き方の面では、クライアント先から一旦帰社するという働き方が、クライアント先訪問からクライアント至近施設または自宅最寄りに戻って業務する、という効率的なワークスタイルに変化しました。

このほかにも、「出社時に対人業務→会社至近施設で集中作業→また出社してミーティング、といったなどのパターンも増えた」と、働き方のバリエーションが豊かになったことを肌で感じられています。

その他にも実感したNIKKEI OFFICE PASSの良さと人事面の効果

当初想定していなかった良さとして、管理画面の使いやすさや扱いやすさも挙げていただきました。

利用者や利用回数を1つの画面で一元管理でき、利用のされ方の把握がしやすくなっています。

NIKKEI OFFICE PASSを導入し、より幅広い従業員が効率的な働き方を実現できるようになった株式会社オリコム。

この変化によってより多くのニーズをくみ取り、「リモートワークの拡充≒ハイブリッドな働き方ができるオリコムという面を強調できたことは、人事採用面でも効果があったといいます。

また、「支社従業員の利用が増えた」、「出張時の利用が増えた」という2点は、導入担当者ご自身も従業員の方の役に立てたという実感を抱いたポイント。

一部の従業員に限定するのではなく、幅広いニーズに応えていく方針を、NIKKEI OFFICE PASSが支えています。