よくある質問 法人
利用開始まで
Q
利用にあたって審査はありますか？
A
申込書をいただきましたら事務局にて審査を行います。所定の審査を通過しなかった場合、お申し込みをお断りする場合があります。
Q
個人事業主です。法人プランは利用できますか？
A
法人格をお持ちでない個人事業主の方は法人プランではなく個人向けの「10回利用プラン」「20回利用プラン」「31回利用プラン」のいずれかにお申し込みください。オンラインでお申し込み・クレジットカード決済を完了いただきますと、お申し込み日からご利用開始いただけます。詳しくはこちら
Q
最低利用人数をおしえてください。
A
法人向けプランは2ユーザー以上からご利用いただけます。
Q
申し込みから利用開始までの流れを教えてください。
A
まずは当サイトから問い合わせフォームに必要事項を入力のうえ送信ください。サービスご説明資料と申込書をメールでお送りさせていただきます。申込書に必要事項を記入し捺印いただきましたら、PDFでお送りください。事務局にて申込書を受理後、ご利用に関する審査をさせていただき、審査を通過しましたら、管理画面のURLをメールでお送りいたします。以降、ご利用開始までの手続きは次のとおりです。
■管理者様の作業
管理画面のパスワードを設定する
管理画面にログインし、16桁の法人コードと初回登録ガイド（PDF）を確認・ダウンロード
社内の利用者に法人コードとスタートガイドを配布する
■ご利用者様の作業
日経IDを取得
日経IDでNIKKEI OFFICE PASSにログイン、「法人」画面に法人コードを入力
チェックインが表示され、利用登録が完了
Q
申し込み完了から利用開始までどのくらいの時間がかかりますか？
A
申し込み書が受理され、審査を通過しましたら管理画面へのアクセス情報が記載されたメールをお送りさせていただきます。管理画面にログインいただくと、「法人コード」と「初回登録ガイド（利用マニュアル）」が取り出せますので、ご利用者様に配布ください。ご利用者様の手続きが完了次第、すぐに利用を開始いただけます。
審査には1～3営業日程度お時間をいただきます。
回数課金プランについて
Q
回数課金プランの仕組みを教えてください。
A
ご利用人数や1回あたりの利用時間には関係なく、毎月1日～末日までの1カ月間の総利用回数に応じて当月の利用金額が決まるプランです。利用10回につき、20,000円(税抜)が適用となりますが、利用人数や利用回数に上限はありません。なお、例えば当月のご利用回数が10の倍数に満たなかった場合（例：7回、15回など）でも、購入済の残回数は翌月に繰り越すことはできません。
Q
定額プランについて
A
法人向け定額プランは2024年11月より、新規販売を停止しております。
法人のご契約においては法人回数課金プランのみとなります。
利用について
Q
各オフィスの利用方法が知りたい
A
利用したい加盟店の空席状況を確認後、アプリ、またはブラウザより各店舗に掲示されている二次元コードを読み取ることでチェックインできます。
チェックイン後の座席の利用方法については、店舗ごとに異なりますので現地での案内に従ってください。また、H1T及び快活CLUBではチェックインの方法が異なります。
チェックイン・利用方法の詳細につきましては以下のページ「各種チェックインの方法が知りたい方へ」より各ガイドをご確認ください。
▼通常オフィス、H1T、快活CLUBの利用ガイドはこちらから
https://officepass-service.nikkei.com/manualQ
法人コード受領後の利用開始方法が知りたい
A
法人コードを受け取った法人会員のみなさまがNIKKEI OFFICE PASSをご利用いただくには、「日経IDの取得（未取得の方のみ）」と「IDと法人コードの紐づけ（アクティベート）」が必要となります。
これらの詳しい方法及び利用方法の概要は、以下のページ「NIKKEI OFFICE PASSの利用を始めたい方へ」よりご確認ください。
▼法人会員様向けスタートガイドはこちらから
https://officepass-service.nikkei.com/manualQ
法人登記や住所利用はできるのでしょうか？
A
法人登記や加盟店の住所利用、郵便物の受け取りはNIKKEI OFFICE PASSのサービスとしては行っておりません。
NIKKEI OFFICE PASSの加盟店で取り扱っているところがありますので、詳細は各加盟店にお問い合わせください。Q
加盟店内の会議室を利用したいのですが。
A
会議室の利用はNIKKEI OFFICE PASSのサービスには含まれません。加盟店毎に別途予約や利用料金が必要となりますので、詳細な利用条件は必ず各加盟店に確認のうえ、ルールに従ってご利用ください。
Q
法人コードとはなんですか？
A
法人プランの利用開始に必要となる16桁の英数文字列です。管理画面内で確認することができます。
Q
店舗詳細に「※チェックインは1日〇回まで」と書いてある店舗の使い方が知りたい
A
快活CLUB、H1Tほかいくつかの店舗では、1日あたりの利用可能回数が設けられていることがあります。
このような店舗では、同一の店舗について１日あたり定められた回数を超えて利用時間を延長したり、複数回チェックインしたりすることはできません。
なお、同一のブランド（快活CLUB、H1Tなど）であっても、別の店舗であれば同日に利用することができます。例：快活CLUB 上野御徒町店にチェックインしたのち、快活CLUB 上野広小路店にチェックインすることは可能。
H1T両国のオープンスペースを予約してチェックインし、10時間（1チェックインあたり2時間×1日最大5回）利用したのち、H1T両国の個室にチェックインすることはできません。1日当たりの利用可能上限回数は店舗詳細ページに記載があるため、必ずご確認ください。
Q
H1Tを延長して利用したいときはどうしたらいいですか。
A
最初に予約した時間を超過して利用したい場合でも、現在利用中の予約は編集できません。
そのため、延長したい時間の分だけ追加で予約を行ってください。Q
H1Tの同一店舗を連続して予約した場合、予約ごとにチェックイン/チェックアウトをする必要がありますか？
A
例えば「16:00～17:00」に予約をし、時間が足りなくなったため「17:00～18:00」に同じ部屋の予約を追加した、というようなケースにおいて、同一店舗(同一店舗の別席種含む)を連続で予約した場合、予約ごとに出入口に移動していただく必要はありません。
1回目の予約時間が過ぎた以降途中入退出、または利用を終了される際は、追加予約分に対して室内でチェックイン操作をしていただくと、開錠するボタンが表示されます。
1回目の予約が終了した後のチェックイン操作方法は、以下の図をご参照ください。また、「チェックアウト」は予約を終了する場合のみ必要となります(上記の例では、「18:00」のチェックアウトのみ必要)。
但し、1回目の予約時間を過ぎた後、2回目の予約のチェックインを実施する前に店舗の外に出ていた場合は、再度チェックイン、チェックアウトを実施いただく必要があります。
請求について
Q
料金の支払い方法について教えてください。
A
請求書をお送りしますので、銀行振込入金をお願いします。なお請求書は、ご契約企業様と販売元である日本経済新聞社の間に入り利用料を請求するサービスを提供するマネーフォワードケッサイ株式会社から発行・送付されます。請求書に記載の、マネーフォワードケッサイ株式会社の口座宛に銀行振込をお願いします。請求書はメールにPDF形式で添付してお送りします。郵送での送付もご希望の場合はお申し込み時にお知らせください。
解約について
Q
解約の仕方を教えてください。
A
契約満了月末日の5営業日前までに事務局にメールまたはフォームでご連絡ください。事務局からの解約手続き完了連絡をもって解約の手続き完了となります。なお、解約手続きが完了した場合であっても、契約満了月の末日まではサービスを利用することができます。