Q&A

よくある質問 法人

利用について

  • Q

    各オフィスの利用方法が知りたい

    A

    利用したい加盟店の空席状況を確認後、アプリ、またはブラウザより各店舗に掲示されている二次元コードを読み取ることでチェックインできます。
    チェックイン後の座席の利用方法については、店舗ごとに異なりますので現地での案内に従ってください。

    また、H1T及び快活CLUBではチェックインの方法が異なります。

    チェックイン・利用方法の詳細につきましては以下のページ「各種チェックインの方法が知りたい方へ」より各ガイドをご確認ください。

    ▼通常オフィス、H1T、快活CLUBの利用ガイドはこちらから
    https://officepass-service.nikkei.com/manual

  • Q

    法人コード受領後の利用開始方法が知りたい

    A

    法人コードを受け取った法人会員のみなさまがNIKKEI OFFICE PASSをご利用いただくには、「日経IDの取得(未取得の方のみ)」と「IDと法人コードの紐づけ(アクティベート)」が必要となります。

    これらの詳しい方法及び利用方法の概要は、以下のページ「NIKKEI OFFICE PASSの利用を始めたい方へ」よりご確認ください。

    ▼法人会員様向けスタートガイドはこちらから
    https://officepass-service.nikkei.com/manual

  • Q

    法人登記や住所利用はできるのでしょうか?

    A

    法人登記や加盟店の住所利用、郵便物の受け取りはNIKKEI OFFICE PASSのサービスとしては行っておりません。
    NIKKEI OFFICE PASSの加盟店で取り扱っているところがありますので、詳細は各加盟店にお問い合わせください。

  • Q

    加盟店内の会議室を利用したいのですが。

    A

    会議室の利用はNIKKEI OFFICE PASSのサービスには含まれません。加盟店毎に別途予約や利用料金が必要となりますので、詳細な利用条件は必ず各加盟店に確認のうえ、ルールに従ってご利用ください。

  • Q

    法人コードとはなんですか?

    A

    法人プランの利用開始に必要となる16桁の英数文字列です。管理画面内で確認することができます。

  • Q

    店舗詳細に「※チェックインは1日〇回まで」と書いてある店舗の使い方が知りたい

    A

    快活CLUB、H1Tほかいくつかの店舗では、1日あたりの利用可能回数が設けられていることがあります。
    このような店舗では、同一の店舗について1日あたり定められた回数を超えて利用時間を延長したり、複数回チェックインしたりすることはできません。
     
    なお、同一のブランド(快活CLUB、H1Tなど)であっても、別の店舗であれば同日に利用することができます。

    例:快活CLUB 上野御徒町店にチェックインしたのち、快活CLUB 上野広小路店にチェックインすることは可能。
    H1T両国のオープンスペースを予約してチェックインし、10時間(1チェックインあたり2時間×1日最大5回)利用したのち、H1T両国の個室にチェックインすることはできません。

    1日当たりの利用可能上限回数は店舗詳細ページに記載があるため、必ずご確認ください。 

  • Q

    H1Tを延長して利用したいときはどうしたらいいですか。

    A

    最初に予約した時間を超過して利用したい場合でも、現在利用中の予約は編集できません。
    そのため、延長したい時間の分だけ追加で予約を行ってください。

  • Q

    H1Tの同一店舗を連続して予約した場合、予約ごとにチェックイン/チェックアウトをする必要がありますか?

    A

    例えば「16:00~17:00」に予約をし、時間が足りなくなったため「17:00~18:00」に同じ部屋の予約を追加した、というようなケースにおいて、同一店舗(同一店舗の別席種含む)を連続で予約した場合、予約ごとに出入口に移動していただく必要はありません
    1回目の予約時間が過ぎた以降途中入退出、または利用を終了される際は、追加予約分に対して室内でチェックイン操作をしていただくと、開錠するボタンが表示されます。
    1回目の予約が終了した後のチェックイン操作方法は、以下の図をご参照ください。

    また、「チェックアウト」は予約を終了する場合のみ必要となります(上記の例では、「18:00」のチェックアウトのみ必要)。

    但し、1回目の予約時間を過ぎた後、2回目の予約のチェックインを実施する前に店舗の外に出ていた場合は、再度チェックイン、チェックアウトを実施いただく必要があります。