シェアオフィス・コワーキングスペースのこだわり紹介！　横浜駅から徒歩5分「アイル study&work studio」

目次

身近な場所をヒントに作られた快適空間

アイル study&work studioの人気の理由の一つが、多種多様な座席の種類。
目的別にフロアが分かれており、2階にあるのが静かに勉強や作業をしたい人のための静音エリア、5階はリモートワークや打ち合わせもできるコワーキングエリアです。

5階にあるコワーキングエリア

2階の静音エリア

隣の席との仕切りのないエリアやカウンター席、ハイデスクの席などは、同質の席が並ぶ自習スペースと比べるとやや異色にも思えます。
これらのエリアのヒントとなったのは、某有名コーヒーショップでした。カフェの机でパソコンや参考書を開いている人たちを見て、あの姿で勉強できるなら、仕切りなんていらないんじゃないか？と考えたそうです。
仕切りがあると人の目が気にならなくなり逆に集中できないという方や、机の上が狭くなってしまうのが嫌な方、立ちながら仕事がしたいという方にぴったりですね。

アイル study&work studioでは、1時間1200円で会議室を利用することもできます。
この会議室のモデルとなったのは、大学のミーティングルーム。学生のように忌憚なく意見を交換できるような場所が社会人にも必要だと考えたそうです。

会議室 1時間1200円で利用できるお得な空間

きめ細やかなサービスの秘訣は「経験」

夜遅くまで作業ができる、裏紙が用意してあるなどの細やかなサービスも充実しています。

アイル study&work studioの営業時間は前述のとおり夜23時までです。OFFICE PASS会員の方も、22時まで利用可能となっています。
「とことん遅くまで作業や勉強に取り組めるのが魅力」と語る市原さん。きりのいいところまで終わらせてしまいたい！という場合や、仕事帰りに資格勉強がしたい時などに嬉しいですね。

また、各種アメニティも充実。
無料で貸し出している文房具関係は、ホチキスや穴あけパンチ、のり、計算やメモに使える裏紙なども含めてかなり充実しています。
文房具を丸々一式忘れてしまったり、郵便物を作らなくてはならなくなったりした時も安心です。

豊富なラインナップの文房具は、紛失防止にファイルに一式まとめて貸し出しを行っています

このような充実したサービスは、運営スタッフの方の体験から来ています。
ご自身が受験生の時、勉強ができるスペースにとても困ったことがあったそうです。カフェやコワーキングなどを転々とし、なかなか「ここだ！」という場所が見つからなかったのだとか。
当時感じた「遅くまで空いていてくれないと困る」「裏紙があったら計算などに便利」などの思いを今、スペースの運営に生かしています。
学生目線で考えた施策であっても、ビジネスパーソンにとっても嬉しいサービスですね。

ちょっとしたおやつや、飲み物類もずらり。
これもやはり学生時代に「この数百円が削れるかが大違い！」と思ったことがきっかけ

ちなみに、コワーキングスペースに持ってくるのを忘れがちなものの代表格である充電器類も多く置かれています。

幅広い年代のユーザーが来るからこそのコミュニケーション

様々なユーザーがいる中で、社会人からも、学生からも人気のあるこちらのオフィス。ホームページの「お客様の声」でも、沢山の感謝の声を垣間見ることができます。

社会人も学生も同じ空間で勉強や作業をすることになるため、両者が1つの空間にいることで大変なこともあるのでは？と伺うと、学生のユーザーは自主的にお金を払ってここに来て勉強している分、いたって真面目。そして大人の方でも、そんな中高生が必死で勉強している姿を間近で見ていると、勉強にしろ仕事にしろ、「自分も頑張らなくては」と良い影響を受けるのだそう。「大人と子どもが同じ空間に「混ざっている」ことの重要性と、効果を実感しています」と市原さんは語ります。

利用者との関係性づくりで意識していることについて、まず学生の利用者には「親目線」で接しているのだとか。小学生なら5時以降は保護者が迎えに来ることをルールとしたり、高校生であっても過度に遅くなることがないよう声を掛けたりと、親の立場になって安心して利用できる場所にすることを心掛けているそうです。

また、受験生に対しても社会人に対しても、「挨拶」をとても大事にしています。最初はあまり応えてくれない人に対しても利用の度挨拶は欠かさないことが、関係性の構築に繋がっているのだとか。

Welcome to アイル study&work studio

「ユーザーの幅が広く、一人ひとり求めているものが違う世界で営業しているので、受付がいる良さを生かしながらニーズに合わせ、柔軟に対応できるのが強み」だと市原さん。
定期的にスタッフが利用者として利用して、机のがたつきなど什器の不備や、必要なサービスなどを点検しているのだとか。
運営側の気づきや体験を大切に、利用者ひとりひとりのニーズを見つめて真摯に対応していることが人気の秘訣と言えそうです。

基本情報 [NIKKEI OFFICE PASS利用者向け]